سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن نحرص على رضا عملائنا، لذلك نتيح خدمة الاسترجاع وفق الشروط التالية:
• يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال (1-2 يوم) من تاريخ الاستلام.
• يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير تالف، وفي عبوته الأصلية
• لا يتم قبول استرجاع المنتجات في حال تم استخدامها أو تعرضت للتلف
• يتم استرجاع المبلغ بعد استلام المنتج والتأكد من حالته
• قد يتحمل العميل رسوم الشحن في حال كان سبب الاسترجاع لا يعود لخطأ من المتجر
